Avec certaines personnes, la communication se fait naturellement. Avec d'autres, elle semble suivre un schéma répétitif de tension menant à des reproches, des attaques ou une fuite. Ces ruptures sont frustrantes et peuvent nuire aux relations et à l'efficacité au travail, mais nous ne comprenons pas pourquoi certaines personnes semblent voir les choses si différemment et se comportent d'une manière que nous trouvons difficile à gérer.

 Process Communication Model® (PCM) est un outil de communication basé sur le comportement humain. Il permet de désamorcer les tensions avec tous les types de personnalité et de leur apprendre à renouer avec les autres dans un dialogue sain et productif.

 
 

PCM se distingue par six Types de Personnalité, que nous avons tous en nous : Analyseur, Persévérant, Énergiseur, Promoteur, Empathique et Imagineur. Chaque Type a des forces et des préférences spécifiques. Nous avons tous une combinaison différente de ces six Types en nous. Les recherches montrent qu'une communication efficace ne se produit que lorsque nous communiquons d'une manière qui convient le mieux à l'autre personne. Lorsque nous communiquons uniquement selon notre perception préférée, le résultat courant est une mauvaise communication et donne lieu a des malentendus et tensions. 

La chaîne de valeur Process Communication Model®(PCM)

Vous arrive-t-il d’enchaîner les réunions, les appels, tout en répondant aux e-mails et autres applications ? Alors comment se connecter authentiquement à l’autre dans ce monde en mouvement ? Et comment créer un environnement dans lequel votre équipe va se développer, en s’appuyant sur les talents de tous ? Process Communication Model® (PCM) est le premier outil de décodage des interactions humaines. Avec votre équipe, vous pouvez apprendre à parler le langage de chacun et contribuer ensemble à un collectif qui se renforce grâce aux différences.

Historique de Process Communication Model® (PCM) 

PCM a été créé par le Dr Taibi Kahler, psychologue clinicien de renommée mondiale. Il a découvert que le comportement sous stress peut être prédit et évité. En collaboration avec la NASA, il a élaboré puis validé un inventaire de personnalité, qui deviendra Process Communication Model. Le Dr. Taibi Kahler a développé le modèle pour de multiples applications, notamment le management, la constitution d'équipes, le recrutement, le coaching, la négociation et la vente, ainsi que des applications pour les familles, les couples et les milieux éducatifs. 

Fiabilité et validité de Process Communication Model® (PCM)

Plus d'un million et demi de personnes ont été formées ou coachées par un réseau mondial de 4000 formateurs et coachs certifiés PCM.

  • PCM est utilisé dans 54 pays par les plus grandes entreprises, telles que la NASA, l’Oréal, Pixar, BMW, et beaucoup d’autres, grâce à un réseau de plus de 4000 formateurs et coachs certifiés. Voici ce que PCM propose pour votre organisation :

    Leadership individuel et inclusif

    Si vous savez ce dont les membres de votre équipe ont besoin, vous saurez comment vous connecter à eux et veiller à leur motivation.

    Moins de stress, plus d’énergie

    Vos équipes auront un outil pratique pour transformer des situations potentiellement conflictuelles en échanges constructifs.

    Efficacité opérationnelle renforcée

    Réduire la mécommunication, l’échec de la communication et renforcer l’efficacité des équipes. Moins de confusion pour plus de clarté. Moins de discussions inutiles pour plus d’action.

  • PCM est une méthode fiable et validée pour identifier et comprendre les structures de la personnalité, l'impact des événements de la vie et la dynamique de la communication.

  • Il est basé sur une découverte clinique scientifique primée. PCM est le seul modèle de ce type à être issu de l'observation comportementale.